1. A tételek kiszállítással visszaküldhetők. Egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk, és írja le a problémát (fényképekkel) vagy a visszaküldés okát a rendelési számmal együtt.

2. A tárgyaknak eredeti, kopás nélküli állapotban kell lenniük.

3. Felelősséget vállalunk a következőkért: nyomok, törött cipzár, szakadás vagy szakadás, rossz minőségű anyag, nyilvánvaló színeltérés, jelentős eltérés a fényképezett termék és az átvett termék között. Biztosak lehetünk abban, hogy teljes felelősséget vállalunk minden olyan hibáért vagy problémaért, amely a mi hibánkból ered.

4. Ha rossz méretet/színt választott, vagy nem tetszik az áru (a termék nem hibás), kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a visszaküldés egyeztetése érdekében. Ön felelős a visszaküldött/kicserélt áruk szállítási költségéért.

5. A rendeléseket nyomon követési vagy hivatkozási számmal kell visszaküldeni, és a rendelési számot egyértelműen a csomag külső oldalán kell feltüntetni.

6. Az Ön cseréjét vagy visszatérítését akkor fogjuk feldolgozni, ha megkaptuk a tétel(eke)t nemzetközi visszaküldési szolgáltatónkban.

Van még olyan kérdése, amire itt nem tértünk ki? Csak írjon nekünk egy e-mailt, vagy küldjön üzenetet ezen a webhelyen található Kapcsolat gombra kattintva, és a lehető leggyorsabban felvesszük Önnel a kapcsolatot!

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen

  hogy megkapja a visszaküldési címet.